Таблица 2. Матрица системных характеристик системы управления
|
Системные элементы |
Измерение |
| |
физическое |
динамическое |
контрольное |
прогнозное |
|
Функция |
Обеспечение эффективного функционирования и развития учреждения |
|
ВХОДЫ | |
|
Информация, поступающая с кафедр |
Поступает к управленческому составу университета в устной и письменной форме |
Поступает регулярно | |
Увеличение количества информации не прогнозируется |
|
Приказы министерства образования |
Поступает к управленческому составу университета в письменной форме |
По мере необходимости |
Жесткая регламентация действий |
В связи с реформой образования можно прогнозировать увеличение потока информации |
|
ВЫХОДЫ | |
|
План выпуска студентов |
Составляется исходя из возможностей университета |
ежегодно |
Достаточно четко характеризует количество выпускников |
Будет корректироваться ежегодно |
|
План количества сотрудников |
Составляется исходя из необходимости в кадрах |
ежегодно |
Регулирует количество сотрудников |
Будет корректироваться в связи с изменением программ обучения и численности студентов |
|
План стоимости обучения |
Составляется исходя из потребностей в средствах |
ежегодно |
Регулирует стоимость обучения |
Будет корректироваться с изменением рыночной обстановки и темпом инфляции |
|
Процессор | |
|
Контроль за работой отделов |
Осуществляется неравномерно, четких критериев оценки работы отделов не выработано |
Интенсивность изменяется с течением времени |
|
Контроль за работой сотрудников |
Осуществляется нерегулярно, обычно в профилактических целях или в связи с обнаружением нарушений |
Низкая информативность |
Изменений не планируется |
|
Контроль студентов |
Экзамены, контрольные работы, проверка посещаемости |
Экзамены - 2 раза в год, остальное зависит от ряда факторов |
Наблюдаются сдвиги в сторону ужесточения контроля |
Изменений не планируется |
|
ОСНАЩЕ-НИЕ | |
|
Законодательное обеспечение |
Федеральные законы, инструкции ведомств, постановления правительства, правила устанавливаемые высшим руководством, Устав |
|
Вычислительная техника |
Практически у всех сотрудников современная вычислительная техника с необходимым программным обеспечением. Компьютеры объединены в сеть |
|
Здания |
Не занимает отдельного здания, соседствует с учебными аудиториями |
|
КАТАЛИЗАТОР | |
|
Отчетность перед вышестоящими органами |
Отчеты передаются ежемесячно или чаще по необходимости |
|
Мотивация |
Стимулы для продуктивной работы - выговоры, материальные санкции, угроза увольнения |
|
Квалификация |
У большей части сотрудников высшее образование |
Благотворительной деятельностью называется деятельность граждан или фирм на бескорыстной, добровольной основе по предоставлению помощи в виде денежных средств, товаров, услуг или оказанию иной поддержки другим гражданам и организациям. 
Спектр последствий конфликтов достаточно представителен. Их можно дифференцировать на две основные группы: позитивные (функциональные) и негативные (дисфункциональные). Имеется семь функциональных последствий конфликта.
Одна из важных задач руководителя - вести за собой организацию в процессе выработки иерархических уровней стратегического намерения - стратегической пирамиды, - которая вмещает в себя набор связанных между собой видения, миссии, целей и стремлений.