Таблица 3.1. Выявление существующих возможностей и угроз при реализации деятельности
|
№ |
Вид деятельности |
Маркер |
Возможности |
Угрозы |
|
1 |
Услуги сиделки почасовые |
1а |
Спрос на почасовые услуги сиделки |
Клиенты стараются уместить больший объем работ в меньшее число часов |
| | |
1б |
Простота расчета для клиента и для сиделки |
Многие сиделки - это люди с в/п, без в/о, необходим контроль |
| | |
1в |
Легкость замены сотрудника |
Клиент предпочитает лишь одного постоянного работника |
| | |
1г |
Один сотрудник может вести несколько заказов | |
|
2 |
Платное обучение персонала |
2а |
Новые сотрудники могут не иметь опыта работы |
Квалифицированный персонал привлекателен для конкурентов |
| | |
2б |
Сотрудники знакомятся с товаром, которым торгует фирма, способствуя его продвижению |
Квалифицированный работник хочет прибавку к зарплате |
| | |
2в |
Спрос на обучение правильного ухода за больными как профессиональный вид деятельности |
Для обучения необходима площадь, инвентарь, преподаватель |
|
3 |
Бесплатное обучение родственников больных |
3а |
Продвижение товаров, которыми торгует фирма |
Оплата услуг преподавателя ложится на фирму, дополнительные расходы |
| | |
3б |
Спрос на технологию ухода за больным человеком | |
|
4 |
Продажа сопутствующих товаров |
4а |
Спрос на товары по уходу за больными |
Увеличение расходов, связанных с торговой деятельностью (бухгалтер, кассовая дисциплина, налоги, хороший продавец) |
| | |
4б |
Привлечение внимания поставщиков, заработок на рекламных услугах |
Возврат некачественных товаров |
|
5 |
Прокат инвалидной техники |
5а |
Спрос на временное использование техники для инвалидов |
Оценка товара при возврате |
| | |
5б | |
Необходимый ремонт и обслуживание изделий |
|
6 |
Доставка до квартиры |
6а |
Спрос на доставку товара до квартиры |
Транспортные и кадровые вопросы (наличие ТС, обслуживание, водитель) |
С помощью таблиц 3.2 и 3.3 оцениваем привлекательность существующих возможностей и опасность угроз с точки зрения вероятности их реализации и силы влияния.
Благотворительной деятельностью называется деятельность граждан или фирм на бескорыстной, добровольной основе по предоставлению помощи в виде денежных средств, товаров, услуг или оказанию иной поддержки другим гражданам и организациям. 
Спектр последствий конфликтов достаточно представителен. Их можно дифференцировать на две основные группы: позитивные (функциональные) и негативные (дисфункциональные). Имеется семь функциональных последствий конфликта.
Одна из важных задач руководителя - вести за собой организацию в процессе выработки иерархических уровней стратегического намерения - стратегической пирамиды, - которая вмещает в себя набор связанных между собой видения, миссии, целей и стремлений.