Анализ деятельности и конкурентоспособности компании "Икеа"

История ИКЕА началась в 1943 году в шведской деревушке Агуннарюд, когда Ингвару Кампраду, основателю ИКЕА, было всего 17 лет. С тех пор, Группа компаний ИКЕА превратилась во всемирный бренд розничных продаж, со 131 000 сотрудников в 41 стране и ежегодным оборотом продаж в 24,7 млрд. евро.

ИКЕА предлагает широкий ассортимент удобных и функциональных товаров для обустройство дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их купить.

Основатель ИКЕА Ингвар Кампрад создал такую организацию и структуру собственности компании, которая гарантирует ее целостность и независимость. Поэтому с 1982 года Группа компаний ИКЕА принадлежит фонду.

Он предназначен для финансирования благотворительных проектов, а также для реинвестирования средств в Группу компаний ИКЕА.

Группа компаний ИКЕА работает на всех этапах производственно-сбытовой цепочки - от стратегического планирования и разработки ассортимента до производства товаров, их дистрибуции и розничной продажи.

Фонду Stichting INGKA Foundation (Стичинг ИНГКА) принадлежит Группа компаний ИКЕА. Холдинг INGKA Holding B. V. - учредитель всех подразделений, принадлежащий Группе компаний ИКЕА. Обе организации находятся в Голландии. Членами совета директоров являются: Йоран Гросскопф (председатель), Матиас Кампрад, Ларс-Юхан Ярнхеймер, Йоран Линдаль, Карл Вильхельм Рос, Бруно Винборг, Магдалена Гердер и Луиза Делгадо. Ингвар Кампрад отошел от дел по управлению Группой в 1986 году и сейчас является старшим советником.

ИКЕА имеет магазины в 44 странах, большая часть из которых принадлежит Группе компаний ИКЕА (держателю франшизы). Около 40 магазинов ИКЕА в 15 странах мира управляются держателями франшизы, не входящими в состав Группы компаний ИКЕА.

Подразделение Inter IKEA Systems B. V. является владельцем концепции ИКЕА, в том числе торговой марки ИКЕА, а также франшизодателем ИКЕА во всех странах мира. Все франшизодержатели ИКЕА, а также магазины, входящие в Группу компаний ИКЕА, вносят в Подразделение Inter IKEA Systems B. V. лицензионную плату за право пользования рабочими системами и методами ИКЕА, их развитие и совершенствование. Франшизодатель Inter IKEA Systems B. V. и франшизодержатели являются независимыми организациями. Подразделение Inter IKEA Systems B. V. входит в состав Группы компаний ИКЕА. Эти бизнес-единицы принадлежат разным владельцам. В разных странах мира действуют организации, не входящие в состав Группы компаний ИКЕА, но также работающие под торговой маркой ИКЕА.

По мере роста компании развиваются и ее сотрудники. ИКЕА стремится это поощрять и предлагает сотрудникам множество возможностей для карьерного роста. Иногда он идет по прямой в рамках определенной сферы, в других случаях руководство предпочитает пересмотреть свой профессиональный путь и начать работу в ИКЕА в совершенно новой должности или даже стране.

На сентябрь 2011 года в ИКЕА есть около 1000 сотрудников, которые получают неоценимые знания и опыт, работая за границей. И более 85 % директоров розничной сети, отвечающих за страны, также живут за пределами своего родного государства.

Стажировка-путешествие - один из ярких примеров того, как ИКЕА поощряет развитие персонала и стимулирует обмен опытом.

На эту работу, которая продолжается один год, может подать заявку любой начинающий сотрудник компании. Стажеры-путешественники работают по полгода в двух разных областях и двух странах, а затем возвращаются домой с новыми знаниями и опытом и переходят к руководящей работе, пополняя команду высококвалифицированных международных менеджеров будущего. Сейчас уже 88 сотрудников принимают участие в стажировке-путешествии, и еще 69 человек в настоящее время проходят отбор. В программу стажировки-путешествия вовлечены 25 стран.

Разнообразие культур и толерантность являются одним из основных факторов успеха бизнеса. Сотрудники общаются с покупателями, развивая своих сотрудников и налаживая отношения с международными партнерами. Культура способствует объединению, каждый вносит свой ценный вклад в общее дело. Компания знает: мощь компании основана на том, что она ценит уникальность каждого сотрудника и находит в них схожие черты. А толерантность - это способность принять в коллектив людей разных национальностей, позволяя им быть собой. Все сотрудники - люди разных культур и социальных слоев. Сегодня в ИКЕА работает 131 000 человек 48 национальностей. Из 200 представителей высшего руководства компании 40 % - женщины, и мы работаем над тем, чтобы этот показатель достиг как минимум 50 %.