Анализ методов управления адаптацией персонала в организации

Работники Икеа удовлетворены отношениями администрации к организации их трудовой деятельности и с точки зрения взаимоотношений, как в коллективе, так и между администрацией и сотрудниками.

Гарантия занятости в большей степени зависит от хода производства и объема выпускаемой продукции. В этом плане на работников Икеа распространяются те же решения, что и на всех сотрудников.

Для выявления уровня удовлетворенности персонала факторами производственной среды мы опросили сотрудников Икеа проработавших 1 месяц - 28 человек. Исследование проводилось в два этапа: на первом этапе опрашивались работники после 10 дней работы в компании и второй этап проводился среди работников проработавших в компании один месяц.

Уровень удовлетворенности факторами производственной среды через 10 дней работы колеблется от 72,4% (достаточность инструмента) до 93,1% (наличие места для хранения инструмента), а через месяц колеблется от 14,8% (размер зарплаты) до 96,4% (отношения между коллегами). В целом, удовлетворенность новичков работой на Икеа повышается: если после первой недели в компании указали, что компания им нравится 58,6% новых работников, то через месяц удовлетворенность компанией повышается до 64,3%.

При оценке факторов производственной среды работники наиболее негативно оценили следующие факторы (учтены распределения ответов работников, давших ответ на поставленный вопрос):

· низкий размер заработной платы - 63,0%

· низкая информированность о ближайших перспективах развития - 14,8%

· возможность повышения квалификации - 10,7%

· плохое обеспечение инструментом и оснасткой - 10,7%

· обеспеченность планов материально - техническими ресурсами - 7,1%

· состояние оборудования и качество его обслуживания - 7,1%

· возможность питания на работе - 7,1%

· оснащение рабочего места - 7,1%.

Новички отмечают высокий уровень удовлетворенности:

· отношениями с коллегами - 96,4%,

· руководителем - 96,4%,

· качеством планирования работы - 92,9%,

· своевременностью доведения задания (плана) - 89,3%,

· обеспеченностью техдокументацией - 82,1%,

· оценкой качества работы - 75,0%.

Средний уровень удовлетворенности отмечен по вопросам:

· загруженность работой - 60,7%

· ритмичность работы - 57,4%

За первый месяц работы большинство работников получили зарплату до 3000 руб. (41,4%). Это значительно ниже уровня ожиданий по заработной плате (при приеме на работу 37,9% работников рассчитывали на зарплату от 3000 до 5000 руб.).

Критический уровень удовлетворенности новичков отмечается по одному фактору - размер заработной платы - 63,0%. В процессе трудоустройства кандидату называется уровень оплаты труда при максимально благоприятных условиях: выполнение плана, полный размер премии. Основная причина данной оценки - имеющийся уровень зарплаты не достаточен при дороговизне жизни.

Было проведено исследование целью, которого была оценка эффективности действующей процедуры трудоустройства и введения в коллектив. Процесс трудоустройства большинство адаптантов оценивают положительно, доля негативных ответов не превышает 3,4%, исключение составляет процедура медосмотра - 6,95 оценивает ее как неприятную, 55,2% субъективно оценивают процесс оформления как быстрый.

Результат удовлетворенности всеми факторами производственной среды таков. Более половины адаптантов - 57,1% намерены лучше осваивать свой участок работы. 53,6% адаптантов - заинтересованы в повышении квалификации.

Отделом по работе с персоналом разработана брошюра, которая выдается каждому новому работнику в которой содержится вся необходимая информация о истории компании, нормативные документы компании, политика в области качества, этический кодекс, политика в области охраны здоровья и безопасности персонала, положения из правил внутреннего распорядка компании, положения из коллективного договора, структура предприятия, изобретательство и рационализация, мотивация и стимулирование труда, заработная плата, поощрения и награды, золотой фонд предприятия, социальный пакет предприятия, социальная сфера компании.

Таким образом, что деятельность предприятия направлена на обеспечение населения качественной водой и получение прибыли от своей деятельности. Успешная работа компании, несомненно, связана с квалифицированным персоналом. Мы определили, что на предприятии наблюдается относительно высокий уровень текучести кадров, есть необходимость проведения социальной политики и внедрение адаптации на предприятие.

Совершенствование программы адаптации сотрудников компании "Икеа"