Разработка методического подхода к оценке кадрового потенциала в системе аттестации персонала

Вопросы рационального использования кадрового потенциала представляют огромный интерес в системе управления предприятием. Несмотря на разработку и совершенствование методик аттестации профессиональных возможностей и способностей персонала, руководителям при принятии управленческих решений в сфере кадровой политики свойственно в основном ориентироваться на свое собственное мнение, что повышает степень риска, определяемого отрицательными последствиями предпринимаемых действий. Объясняется это как нехваткой времени на сбор и обработку необходимой для анализа информации, так и неполным пониманием преимуществ анализа индивидуального и совокупного потенциала специалистов, что служит препятствием для качественного управления кадрами.

Кадровую политику, учитывающую в полной мере профессиональные навыки и опыт работников, трудно реализовать без максимально объективной оценки персонала, то есть:

- соответствия работника предъявляемым к нему требованиям;

необходимых для выполнения своих функций профессиональных навыков, достаточной физической силы и выносливости, сообразительности, общей культуры и т.п.).

Система управления персонала представляет сложную динамическую модель, находящуюся под воздействием множества внутрипроизводственных и внешнеэкономических факторов. Поэтому анализ подобной системы желательно проводить с использованием комплекса методов аттестации. Как показала практика исследований, проблему выделения рисков, сопутствующих управлению кадровым потенциалом, целесообразно решать с использованием логического, индексного анализа, методов оптимизации, функционально-стоимостного анализа (далее - ФСА).

Например, функционально-стоимостной анализ позволяет осуществлять выбор наиболее результативных способов использования кадрового потенциала, сопровождаемых снижением затрат на повышение квалификационного потенциала работников и повышение эффективности деятельности предприятия.

Качество кадровых ресурсов, их высокий интеллектуальный и производственный потенциал - важнейшее условие конкурентоспособности и эффективности любого производства. Новые технологии, товары и услуги рождаются только там, где высок потенциал работников. Методики объективного оценивания персонала представляют особенную ценность в постоянно меняющихся рыночных условиях, где недостаточно организованная кадровая политика служит причиной риска недостижения поставленной предприятием цели.

На рис. 12 (с. 79) схематично представлена предлагаемая система аттестации работников предприятия ООО «Газпром Трансгаз Сургут».

Рис. 12 Система оценки работников предприятия

Нами предлагается следующая процедура оценки качественных характеристик работника в процессе аттестации (табл. 10, с. 80).

Таблица 10

Предлагаемая процедура оценки качественных характеристик работника в рамках проведения аттестации в ООО «Газпром Трансгаз Сургут»

I этап. Нами были разработаны специальные документы, для проведения анкетирования и анализа уровня показателей, характеризующих потенциал сотрудников предприятия.

Аттестационный лист сотрудника (приложение 6) - оформляется непосредственным руководителем, который оценивает по шестибалльной шкале, как сотрудник справляется со своими должностными обязанностями, насколько эффективен в рабочем процессе, его личностные и профессиональные качества, стремление к их развитию.

Далее была разработана шестиуровневая оценочная шкала, базирующаяся на следующих положениях, указанных в табл. 11 (с. 80-81).

Таблица 11

Оценочная шкала эффективности деятельности работников